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Vielen Dank für den Kauf Ihres Produkts von Octane Fitness! Wir hoffen, dass es Ihnen viele Jahre gute Dienste leistet.

Wenn Sie Ihr Produkt registrieren, können wir Ihnen (mit Ihrer Zustimmung) wichtige Updates, Serviceinformationen und hilfreiche Tipps senden. Ebenso erleichtert eine Registrierung den Kontakt zu uns, falls Sie einmal Technische Hilfe benötigen sollten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig und wir geben Ihre Informationen niemals an andere Unternehmen weiter.

Für die Registrierung Ihres Produkts benötigen Sie die Seriennummer des Grundgestells wie auch der Konsole. Wo Sie diese Seriennummern für Ihr Produkt finden, können Sie in der Bedienungsanleitung nachlesen.

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FAQ

Wenn Sie Fragen haben, haben wir Antworten. Wählen Sie eine der nachfolgenden Kategorien aus. Sie finden nicht, wonach Sie suchen, oder brauchen weitere Hilfe? Rufen Sie uns an unter 800-726-9662

Allgemeines

Produktnutzung, Bedienung, Benutzergesundheit, Kontakt, Unternehmen usw.

Was ist die HIP-Nummer?

Ihre HIP-Nummer ist der Abstand von Ihrem Hüftgelenk über das Knie bis zur Ferse.

Die im Auftrag von Octane durchgeführten Forschungen konnten nachweisen, dass die Entfernung von Ihrem Hüftgelenk über das Knie bis zur Ferse der genaueste Messwert für die Berechnung einer geeigneten Schrittlänge ist. Wir definieren diese Dimension mit einer individuellen HIP-Nummer (HIP = Hip Indexing Pivot/Hüftdrehindex)

Kann ich mein vorhandenes Gerät mit einer neuen x- oder xi-Konsole aufrüsten?

Nein, ältere Ellipsentrainer vor den Modellen Q37 und Q47 können nicht mit x- oder xi-Konsolen aufgerüstet werden. Leider sind die neuen Konsolentypen nicht kompatibel.

Wie wird auf den Ellipsentrainern von Octane Fitness die Strecke berechnet?

Die Strecke wird anhand einer Formel berechnet, die die U/min (Geschwindigkeit) und Schrittlänge einbezieht. Ein Referenzpunkt für Geräte von Octane ist der, dass der Durchschnitt zwischen 50-60 U/min ungefähr einer 8-Minuten-Meile entspricht.

Die Formel des Octane Fitness bezieht auch einen „Gleitfaktor“ ein. Während des Joggens oder Laufens gibt es einen Moment, an dem sich beide Füße in der Luft befinden und die Person eine Strecke zurücklegt. Dieser „Gleitfaktor“ wird zu einer größeren Strecke als die Schrittlänge wäre und wird ebenfalls in die Berechnung einbezogen. Es handelt sich hierbei um einen Industriestandard für Ellipsen-/Crosstrainer. Jeder Hersteller kann den „Gleitfaktor“ jedoch unterschiedlich einfließen lassen.

Darf sich meine Verse beim trainieren auf dem Ellipsentrainer von Octane Fitness abheben?

Ja, das ist normal. Wie beim Gehen ist es ein natürlicher Bewegungsablauf, dass sich die Versen von den Pedalen abheben. Wie viel sich Ihr Fuß von den Pedalen abhebt, hängt von 2 Faktoren ab: Körperstellung und Pedalgelenkbewegung. Körperstellung bezieht sich darauf, dass je nachdem, wie weit Sie sich nach vorne lehnen, sich der Fuß mehr vom Pedal abhebt. Die Pedalgelenkbewegung,bzw. wie sehr sich das Pedal im Drehpunkt bewegt, wird von Ihren Fußbewegungen beeinflusst, denen das Pedal folgt. Es ist natürlich, dass sich die Versen beim Vorwärtslaufen schneller abheben als die Zehen.

 

Warum werden meine Füße/Zehen beim Trainieren taub?

Dies hat mit Ihrer Fußstellung zu tun und kann ggf. durch kleine Anpassungen Ihrer Körperstellung auf dem Ellipsentrainer behoben werden.

Versuchen Sie Folgendes, um taube Füße/Zehen zu vermeiden:

  • Platzieren Sie Ihre Füße an verschiedenen Bereichen auf dem Fußpedal.
  • Lehnen Sie sich nicht zu weit nach vorne.
  • Versuchen Sie, eine aufrechte Stellung einzunehmen, sodass das Blut zu Ihren Füßen fließen kann.

 

Wie komme ich in den Ziel-Programmen des Q37ci/Q47ci in den Modus „HÜGEL“?

Beide Ziel-Programme, die 10-Kilometer- und die 1/2-Marathonstrecke, enthalten die Option des Hügelprofils. Folgen Sie diesen Schritten bei der Programmierung Ihres Trainings, um „Hügel“ auszuwählen:

  • Drücken Sie nach Aufforderung „FLACH ODER HÜGEL“ zweimal die Pfeiltasten nach oben oder nach unten.
  • Wenn „HÜGEL“ angezeigt wird, drücken Sie die Eingabetaste.

 

Wie kann ich meinen Ellipsentrainer ausschalten?

Wenn Sie ein neues (2014) Q35, Q37 oder Q47 haben, können Sie es mit dem An-/Ausschalter auf der Konsole ausschalten.

Wenn Sie ein älteres Ellipsentrainer-Modell von Octane Fitness haben, lässt es sich nicht vollständig ausschalten. Sie können es jedoch in einen Ruhemodus versetzen. Das ist ein virtuelles „Aus“, das sehr wenig Energie verbraucht. Folgen Sie diesen Schritten, um den Ellipsentrainer in den Ruhemodus zu versetzen:

  • Halten Sie die Taste „Pause/Löschen“ gedrückt, bis Sie einen Signalton hören. Die Matrixanzeige zeigt „DROSSELUNG“ an, und nur eine LED-Anzeige im X-Modus-Fenster bleibt aktiv.
  • Um Ihren Ellipsentrainer wieder in einen aktiven Status zu versetzen, drücken Sie einfach eine beliebige Taste oder treten Sie in die Pedale.

 

Aktivieren des Movement Management Mode (MOM)

Überprüfen Sie zuerst anhand der folgenden Schritte, ob der MOM-Modus aktiviert ist:

  1. Rufen Sie die Benutzereinstellungen auf, indem Sie die Tasten „+/–“ für 3 Sekunden gedrückt halten.
  2. Drücken Sie die Taste „+“ oder „–“, bis „MOM“ im Matrixfenster angezeigt wird.
  3. Drücken Sie auf „Eingabe“, bis „Ein“ angezeigt wird.
  4. Drücken Sie die Taste „+“ oder „–“, bis „EXIT“ im Matrixfenster angezeigt wird. Drücken Sie dann auf „Eingabe“.

Halten Sie die Tasten „+/–“ für das Programm 3 Sekunden lang gedrückt, um den MOM-Modus zu aktivieren.

Wie kann ich meine bevorzugten Einstellungen in „Mein Schnellstart“ speichern?

Um die Taste „Mein Schnellstart“ mit Ihren bevorzugten Einstellungen zu programmieren, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Geben Sie alle Ihre Informationen wie gewöhnlich ein: Programm, Uhrzeit, Stufe, Alter und Gewicht.
  2. Halten Sie die Taste „Mein Schnellstart 1“ (oder Mein Schnellstart 2) so lange gedrückt, bis die Konsole einen Signalton ausgibt, der ein Hinweis darauf ist, dass das Profil gespeichert wurde.
  3. Wenn Sie während des Trainings Ihre gespeicherten Daten ändern möchten, geben Sie die Änderungen auf der Konsole ein.
  4. Um diese neuen Einstellungen zu speichern, halten Sie einfach die Taste „Mein Schnellstart“ erneut drei Sekunden lang gedrückt, bis der Signalton erklingt. Hierdurch wird Ihr Profil mit den neuen Einstellungen gespeichert.

 

Sie können mit den Tasten „Mein Schnellstart 1“ und „Mein Schnellstart 2“ zwei verschiedene Trainingseinheiten speichern. Speichern Sie die erste Übung gemäß der obigen Anleitung, drücken Sie auf „Pause/Löschen“ und führen sie dann die beschriebenen Schritte noch einmal aus, um eine zweite Trainingseinheit mit der anderen „Mein Schnellstart “-Taste zu speichern.

Die Anzeige der Herzfrequenz scheint ungenau zu sein (zu niedrig/hoch).

Möglicherweise gibt es Störungen durch ein anderes Gerät in der Umgebung oder die Batterie im Brustgurt ist beschädigt oder leer.

 

Versuchen Sie folgende Optionen, um zu sehen, ob die Herzfrequenz auf die normalen/erwarteten Werte zurückkehrt:

  • Ersetzen Sie die Batterie im Brustgurt (wenn es ein Typ ist, bei dem es möglich ist; manche Batterien sind nicht integriert).
  • Überprüfen Sie den Umgebungsbereich und entfernen Sie alle Geräte, die Störungen verursachen könnten, beispielsweise Mobiltelefone, Fernbedienungen oder andere Fitnessgeräte mit Herzfrequenzsender.
  • Wenn Sie die digitalen Kontaktgriffe verwenden, achten Sie darauf, diese gut festzuhalten und Ihre Hände ruhig zu halten, ohne sie zu verschieben.

 

Darüber hinaus ist die Chemie des Körpers einiger Personen nicht voll kompatibel mit der Herzfrequenz-Telemetrie. Probieren Sie den Brustgurt an einer anderen Person aus, um zu sehen, ob eine Messung stattfindet.

 

Wo finde ich die Seriennummer an meinem Gerät?

Jeder Ellipsentrainer von Octane Fitness hat 2 Seriennummern: eine am Grundgestell und die andere an der Konsole.

 

Bei Stand-Ellipsentrainern (Q35/Q37/Q4/Q47):

  • Die Seriennummer des Grundgestells befindet sich unter der rechten Chromschiene in der Nähe des Netzanschlusses des Geräts.
  • Die Seriennummer der Konsole bei den grauen Modellen Q35, Q37 oder Q47 befindet sich an der unteren Ecke der oberen Konsole (direkt über dem Tastenfeld).
  • Die Seriennummer der Konsole bei den schwarzen Modellen Q35, Q45 befindet sich an der Unterseite der Konsole.

 

Bei den Ellipsentrainer xR3/xR4 mit Sitz:

  • Die Seriennummer des Grundgestells befindet sich auf der rechten Seite des Metallrahmens genau vor dem Schwungrad.
  • Die Seriennummer der Konsole befindet sich an der unteren Ecke der Konsole (sichtbar, wenn die Kunststoffabdeckung der Konsole abgenommen ist).

 

Bei den Ellipsentrainern xR6 mit Sitz:

  • Die Seriennummer des Grundgestells befindet sich auf der rechten Seite in der Sitzschiene (sichtbar, wenn sich der Sitz in der niedrigsten Position befindet).
  • Die Seriennummer der Konsole befindet sich an der Rückseite der Konsole (sichtbar, wenn die Kunststoffabdeckung der Konsole abgenommen ist).

 

Die Ellipsentrainer von Octane Fitness können Sie online registrieren, indem Sie hier klicken.

Welche Teile kann ich abnehmen, damit ich meinen Ellipsentrainer leichter umstellen kann?

Nehmen Sie die sich bewegenden Griffstangen ab, um die Breite von Stand-Ellipsentrainer und Ellipsentrainern mit Sitz zu verringern.

Nehmen Sie die Pedale bei Stand-Ellipsentrainer ab, um die Länge zu verringern.

Nehmen Sie bei einem Stand-Ellipsentrainer die obere Abdeckung ab und dann den Konsolenmast, um die Höhe zu verringern.

Welche Parameter (Einstellungen) gibt es für das Anfängerprogramm?

Das Anfängerprogramm ist ein ausgezeichnetes Training für Anfänger oder Personen, die nach einer längeren Pause wieder ins Training einsteigen. Dieses Programm ist in 14 Workouts unterteilt (eines pro Tag), wobei die Intensität jeden Tag allmählich gesteigert wird. Jedes dieser Workouts verfügt über vordefinierte Einstellungen für Zeit, Widerstandsstufe und eine empfohlene Geschwindigkeit (U/min).

Die Voreinstellungen sind:

Programmtag (Stufe)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

Widerstandsstufe

1

1

1

2

2

2

3

3

3

4

4

4

4

5

Zeit

10

10

11

11

12

13

14

15

16

17

18

19

19

20

U/min

30

35

35

35

35

35

35

40

40

40

40

40

45

45

 

Wie kann ich einen Brustgurt ersetzen oder einen zusätzlichen kaufen?

Neue oder Ersatz-Brustgurte können auf der Octane Fitness Website im Abschnitt „Zubehör“ der Support-Seite gekauft werden. Klicken Sie hier, um jetzt dorthin weitergeleitet zu werden. Wenn Sie Ihren Kauf woanders tätigen möchten, achten Sie bitte darauf, dass es unterschiedliche Kompatibilitätsanforderungen für Ellipsentrainer von Octane Fitness gibt.

Für die Modelle xR4ci, xR6e, xR6ce, Q37ci und Q47ci: Nur nicht-kodierte Brustgurte und Herzfrequenzmonitore der Marke Polar können synchronisiert werden.

Für die Modelle Q37xi und Q47xi: Alle Polar 5KHz, Bluetooth 4.0 oder Ant+ (Garmin) Brustgurte und Herzfrequenzmonitore können synchronisiert werden.

Ich habe mein Benutzerhandbuch verloren. Wie kann ich ein neues bekommen?

Wenn Sie ein Q37xi oder Q47xi mit SmartLink-App haben, können Sie sich das Benutzerhandbuch im App-Register „Octane Extras“ anzeigen lassen.

Handbücher können auch von der Supportseite im Abschnitt „Benutzerhandbücher und Garantien“ heruntergeladen werden. Klicken Sie hier, um jetzt dorthin zu navigieren.

 

Mechanik

Alle physischen Teile, Bewegung, Geräusche, Stecker, Empfänger, Räder, Griffstangen usw.

Was ist das Schwungradgewicht auf einem Ellipsentrainer von Octane Fitness?

Die Schwungräder von Octane Fitness sind so bemessen, dass der Startwiderstand so gering wie möglich ist und der ruhige Lauf während der Bewegung des Ellipsentrainers erhalten bleibt. Es macht keinen Sinn, die Schwungräder verschiedener Hersteller zu vergleichen, da die Antriebssystemgestänge komplett verschieden sind.

 

Warum quietscht mein Stand-Ellipsentrainer?

Möglicherweise ist etwas an Ihrem Gerät lose. Stellen Sie Folgendes nacheinander ein und testen Sie nach jeder Einstellung das Gerät, um zu sehen, ob das Quietschen weg ist. Drehen Sie alle Teile fest, aber achten Sie darauf, die Kunststoffteile nicht zu fest anzuziehen.

  • Ziehen Sie die Schrauben unter beiden Pedalen fest.
  • Ziehen Sie die Schrauben der Vorder- und Hinterteile der Schienen fest.
  • Ziehen Sie die Schrauben der Abdeckung fest.
  • Überprüfen Sie die Abdeckungen der beweglichen Griffstangen und vergewissern Sie sich, dass sich der Kunststoff nicht an der Hauptabdeckung reibt.

 

Mein Gerät wackelt (es schwankt) beim Gebrauch

Es ist möglich, dass die Nivellierfüße des Gerätes nicht richtig an Ihren Fußboden angepasst sind. Versuchen Sie die Position des Gerätes Ihrem Fußboden anzugleichen. Wenn das nicht hilft, lesen Sie sich die Montageanleitung zur Anpassung der Nivellierfüße Ihres Gerätes durch.

Der Widerstand auf meinem Stand-Ellipsentrainer fühlt sich ungleich an bzw. so, als ob er gleitet.

Dies kann daran liegen, dass die Antriebsriemenspannung in Ihrem Gerät zu locker eingestellt ist.

Folgen Sie den Anweisungen in Ihrer Montageanleitung, um die obere Abdeckung abzunehmen. Wenn Sie die obere Abdeckung abgenommen haben, versuchen Sie Folgendes, um einen zu lockeren Antriebsriemen zu spannen.

  • Ziehen Sie die Riemenspannschraube links neben der Bremsenbefestigung an.
  • Drehen Sie die Schraube eine volle Umdrehung.

Bringen Sie die Abdeckung wieder oben auf dem Gerät an und probieren Sie das Gerät aus. Wenn sich der Widerstand immer noch zu locker anfühlt, wiederholen Sie die Anpassungen, bis das Gleitgefühl des Geräts verschwunden ist.

Die sich bewegenden Griffstangen sind lose

Möglicherweise sind die Schrauben unter der Griffstangenkappe lose. Entfernen Sie die Abdeckungen der Griffstangen und ziehen Sie die Sechskantschrauben an den Griffstangen an.

Ich kann die hoch eingestellte Widerstandsstufe auf meinem Gerät nicht ändern. Was kann ich tun?

Überprüfen Sie Folgendes:

  • Ändern sich die Zahlen für die Stufen auf der Konsole, wenn Sie die Stufentaste drücken?
  • Können Sie hören, dass sich der Bremsenmotor bewegt, wenn Sie die Stufen anpassen?

 

Wenn einer der oberen Punkte funktioniert, ist möglicherweise ein Magnet haften geblieben oder ein Bremskabel im Innenraum ist gebrochen. Wenden Sie sich an Octane Fitness oder Ihren lokalen Händler, wo Sie weitere Hilfe erhalten.

 

Die Rollräder sind laut oder verursachen eine Vibration. Was kann ich tun?

Dies liegt wahrscheinlich daran, dass sich Fremdmaterial auf den Chromschienen und/oder Rädern angesammelt hat. Sie können das Problem beheben, indem Sie die Chromschienen und Räder reinigen. Wischen Sie dazu die Chromschienen und Räder mit einem trockenen Tuch ab. Falls erforderlich, verwenden Sie eine milde Seifenlösung, um angesammelten Schmutz zu entfernen. Wischen Sie anschließend mit einem trockenen Tuch nach.

Verwenden Sie KEIN WD-40 oder Siliconspray. Bei Verwendung derartiger Produkte erlischt die Produktgarantie.

Elektronik

Stromversorgung, Konsolen, Tastenblöcke, Programme, Modi, Fehler, Einstellungen usw.

Warum blinkt meine Konsole ein und aus?

Wenn Sie ein Q45 oder Q47 besitzen, überprüfen Sie, ob die Stromversorgungs-LED blinkt, was auf ein Problem mit der Stromversorgung hinweist. Die Konsole kann auch aufgrund einer schlechten Verbindung zwischen der Konsole und dem Grundgestell blinken; überprüfen Sie den Anschluss der Konsole und den Anschluss unten am Standrohr der Konsole.

 

Q45/Q47 Fehlercode 11

Dieser Fehler weist auf einen Kommunikationsfehler zwischen der Konsole und der unteren Steuerplatine hin. Versuchen Sie zum Beheben des Fehlers, die Verbindungen auf der Rückseite der Konsole und an der unteren Steuerplatine (unter der oberen Hauptabdeckung) abzuziehen und wieder einzustecken.

Wenn der Fehler dadurch nicht behoben wurde, wenden Sie sich für weitere Anweisungen an Octane Fitness.

Die Tasten des Tastenblocks reagieren nicht

Möglicherweise ist der Tastenblock beschädigt oder eine Taste klemmt.

Folgen Sie diesen Schritten zur Identifizierung des Problems:

  • Führen Sie die Tastenblockdiagnose aus, indem Sie die Tasten Zeit +/- und Stufe +/- gleichzeitig gedrückt halten.
  • Wenn D3 (Tastenblocktest) angezeigt wird, drücken Sie die Eingabetaste, um den Test zu starten. (Bei älteren, schwarzen Modellen beginnt der Test automatisch).
  • Drücken Sie jede Taste des Tastenblocks. Sie sollten einen Piepton hören. Wenn eine Taste nicht piepst, klemmt sie möglicherweise oder die Membrane ist beschädigt und muss ersetzt werden.
  • Um den Tastenblocktest zu beenden, drücken Sie zweimal Pause/Löschen.

 

Das Gerät geht während des Trainings in den Pausenmodus über

Dies kann daran liegen, dass sich der Geschwindigkeitssensor verstellt hat. Folgen Sie den Anweisungen der Montageanleitung, um die obere Abdeckung zu entfernen, damit Sie den Geschwindigkeitssensor testen und ausrichten können.

Wo befindet sich der Herzfrequenzempfänger an meinem xR6?

Der Herzfrequenzempfänger befindet sich hinter der Kunststoffabdeckung auf der Rückseite des Sitzes.

Warum lässt sich mein Ellipsentrainer nicht einschalten?

Wenn sich Ihr Ellipsentrainer nicht einschalten lässt, überprüfen Sie Folgendes:

  • Ist das Gerät am Stromnetz angeschlossen? Überprüfen Sie die Wandsteckdose, den Stromeingang am Gerät und das Netzteil.
  • Liegt an der Steckdose Strom an? Schließen Sie eine Lampe oder ein Radio an der Steckdose an. Schaltet die Lampe an bzw. das Radio ein? Wird die Steckdose von einem Lichtschalter gesteuert?
  • Ist die Konsole richtig mit dem Grundgestell verbunden? Beziehen Sie sich auf Ihre Montageanleitung, um die Konsole abzunehmen, und überprüfen Sie die Verbindung von der Konsole zum Standrohr sowie die Verbindung unter der Mastmanschette.

 

Warum werden auf meiner Konsole keine Pulsmesswerte angezeigt?

 

Wenn Sie einen Brustgurt tragen:

  • Vergewissern Sie sich, dass er eng auf Ihrer nackten Haut am unteren Ende der Brustmuskeln aufliegt, wobei das Octane Fitness bzw. Polar-Logo von Ihrem Körper weg und die rechte Seite nach oben zeigt.
  • Befeuchten Sie die Rückseite des Gurts für einen besseren Kontakt mit Wasser.

 

Wenn Sie digitale Kontaktgriffe verwenden:

  • Vergewissern Sie sich, dass Ihre Hände die Griffe stets fest umgreifen. Wenn Sie loslassen, gehen Ihre Pulsmesswerte verloren.
  • Die Messwerte der Herzfrequenz-Kontaktsensoren überschreiben die Messwerte des Brustgurtes.

 

Überprüfen Sie auch die Kabelanschlüsse für die Pulsmessung auf der Rückseite der Konsole (und unten an der Rückseite des Sitzes beim xR6) und vergewissern Sie sich, dass die Steckverbinder richtig sitzen.

Konsole mit Anzeige der Fehlercodes 1, 2 oder 3

Dies ist ein Bremsenfehler, der darauf hinweist, dass der Servomotor ggf. nicht richtig funktioniert.

 

Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um das Problem zu beheben:

  • Ist das Bremskabel am Anschluss an der Bremse richtig angeschlossen? Nehmen Sie die entsprechenden Änderungen vor.
  • Ist das Bremskabel gebrochen oder kaputt? Ersetzen Sie es in diesem Fall durch ein neues Bremskabel.
  • Können Sie die Bremse manuell betätigen? Laufen die Bremsbacken frei? Passen Sie dies ggf. an.

 

Wenn keine dieser Anpassungen den Bremsenfehler beheben, wenden Sie sich an Octane Fitness oder an ihren Händler vor Ort.

 

Fehlercodes 2, 3, 20, 21, 22, 30, 31 oder 32 auf dem Q45/Q47

Diese Fehlercodes weisen auf einen Kommunikationsfehler zwischen einem der Schrittmotoren und der unteren Steuerplatine hin.

 

Folgen Sie diesen Schritten zur Identifizierung des Problems:

  1. Trennen Sie das Gerät vom Netz und vertauschen Sie die beiden Schrittmotorkabel, die sich an der unteren Steuerplatine im Gerät befinden.
  2. Schließen Sie das Gerät wieder am Netz an und überprüfen Sie nochmals den Fehlercode.

 

Wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, wie vor dem Vertauschen der Kabel, liegt der Fehler bei der unteren Steuerplatine.

Wenn der Fehlercode von 2, 21, 22 oder 23 zu 3, 30, 31 oder 32 gewechselt hat, liegt der Fehler im linken Schrittmotor.

Wenn der Fehlercode von 3, 31, 32 oder 33 zu 2, 20, 21 oder 22 gewechselt hat, liegt der Fehler im rechten Schrittmotor.

 

Wenden Sie sich an Octane Fitness oder Ihren lokalen Händler, damit das fehlerhafte Teil ausgetauscht werden kann.

 

Wo befindet sich der Stromanschluss?

Der Stromanschluss befindet sich bei allen Produkten an der rechten Geräteseite, wenn Sie von vorne auf das Gerät sehen (Richtung Konsole).

  • Q35, Q37, Q45, Q47: In der Nähe der Vorderseite neben den Chromschienen.
  • xR6: In der Nähe der Vorderseite (suchen Sie nach dem Aufkleber „Stromanschluss“)
  • xR3, xR4: An der Rückseite neben dem Logo von Octane Fitness.

Ich habe mein Netzteil verloren. Was kann ich tun?

Ersatz-Netzteile können auf der Octane Fitness Website im Abschnitt „Teile“ der Support-Seite gekauft werden. Klicken Sie hier, um jetzt dorthin weitergeleitet zu werden.

SmartLink

Kauf von Zubehör, Ersatz, Reparatur, Fehlerbehebung usw.

Was ist SmartLight?

SmartLight ist eine Funktion bei den neuen (2014) Ellipsentrainern Q37 und Q47. SmartLight befindet sich oben auf den x- und xi-Konsolen und teilt Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Training mit. SmartLight dient hauptsächlich als Intensitätsmesser und bestätigt optisch Ihre Widerstandsstufe oder Geschwindigkeitsänderungen. SmartLight gibt auch Rückmeldungen bei herzfrequenzgesteuerten Programmen und zeigt visuell Aufforderungen an, wenn Intensivprogramme aktiviert sind.

Was kann ich tun, wenn sich mein Benutzerprofil und meine Benutzerkontodaten nicht mit der Cloud synchronisieren?

Wenn Sie Probleme mit der Synchronisierung mit der Cloud haben, versuchen Sie Folgendes:

  • Überprüfen Sie, ob das Gerät mit dem Internet verbunden ist: per WLAN oder einem mobilen Netzwerk (GSM/3G/4G/LTE).
  • Bestätigen Sie, dass Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind, indem Sie sich selber als Benutzer anmelden und dann „Mein Profil bearbeiten“ auswählen und bestätigen, dass der Status der Tastenleiste „Eingeloggt“ anzeigt.
  • Bestätigen Sie, dass der Link mit einer Verifizierungs-Mail aktiviert wurde. Wenn Sie Ihr Profil erstellen oder bearbeiten, wird automatisch eine Verifizierungs-Mail gesendet bzw. erneut gesendet. Lokale Daten auf dem Mobilgerät werden automatisch mit der Cloud synchronisiert, sowie Sie Ihr Konto erstmalig aktiviert haben.

Was kann ich tun, wenn ich keine Verbindung mit meiner Konsole herstellen kann oder meine Konsole nicht in der Liste aufgeführt ist?

Wenn Sie keine Verbindung mit Ihrer Konsole herstellen können oder die Konsole nicht in der Liste aufgeführt ist, können Sie Folgenden probieren, um das Problem zu beheben:

  • Erzwingen Sie das Beenden der iPad-App. Besuchen Sie den Apple-Support, um Hilfe zu erhalten.
  • Schalten Sie die Konsole mit dem Ein/Ausschalter aus oder ziehen Sie den Netzstecker vom Gerät.
  • Schalten Sie Bluetooth von Ihrem iPad aus.

Wie kann ich mein Handy von der Konsole trennen?

Berühren Sie das Dialogfeld „Verbunden“, um das Verbindungsfenster zu öffnen und ziehen Sie auf der Konsole mit dem Bluetooth-Logo Ihren Finger nach links. Wählen Sie dann die rote Trenntaste. Sie können alternativ auch den An-/Ausschalter auf der Konsole drücken, um einen Abbruch der App zu erzwingen.

Wie kann ich mein Handy an die Konsole anschließen?

SmartLink stellt eine Konsolenverbindung über Bluetooth 4.0 her. Bevor Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen, stellen Sie sicher, dass Bluetooth 4.0 in Ihren iPad-Einstellungen aktiviert ist. Nach der Aktivierung stellt Ihr Gerät automatisch eine Verbindung zur Konsole her, wenn es sich um eine Einzelkonsole handelt. Auf der Verbindungstaste wird der Status „Verbunden“ mit einem blauen Bluetooth-Logo daneben angezeigt.

Wenn es mehrere Konsolen gibt, wird eine Liste verfügbarer Konsolen im Fenster „Verbunden“ angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Konsole aus der Liste aus und stellen Sie eine Konsolenverbindung mit dem entsprechenden Modell her.

Was ist der Offline-Modus?

Im Offline-Modus können Sie durch die Anwendung SmartLink navigieren, um sich mit der Menüführung der App vertraut zu machen. Im Offline-Modus kann sich SmartLink nicht mit der Konsole synchronisieren oder auf Informationen von der Konsole zugreifen.

Warum muss ich in mein Benutzerprofil eine E-Mail-Adresse eingeben?

Diese E-Mail-Adresse wird zu Ihrer Benutzer-ID, mit der Sie Funktionen wie die Synchronisierung Ihres Trainingsverlaufs, Einstellungen, Profilbild usw. mit der Apple-Cloud aktivieren können, sodass Sie auf allen Ihren Mobilgeräten auf Ihre Daten zugreifen können. E-Mail-Adressen werden nur verwendet, um Ihre Benutzer-ID für Ihr Konto zu bestätigen; Octane Fitness verwendet diese E-Mail-Adresse nicht für andere Zwecke und sie wird auch nicht an Dritte verkauft.

Ist für SmartLink eine Internetverbindung erforderlich?

SmartLink verbindet sich per Bluetooth mit Ihrer xi-Konsole und die App selbst funktioniert ohne Internetverbindung. Eine Internetverbindung per WLAN oder Mobilnetz (GSM/3G/4G/LTE) ist jedoch erforderlich, um bestimmte Videos anzusehen, die allerdings nicht mit dem Training zusammenhängen.

Welche Mobilgeräte sind mit SmartLink kompatibel?

Die SmartLink-App ist mit jedem iPad mit Bluetooth 4.0 und iOS ab Version 6.0 kompatibel.

Bestimmte Modelle sind:

  • iPad der 3. Generation
  • iPad der 4. Generation
  • iPad air
  • iPad mini
  • iPad mini Retina Display

Wenn Sie nicht sicher sind, welches iPad-Modell Sie besitzen, können Sie die iPad-Modellnummer auf der Apple-Supportwebsite finden.

Was ist SmartLink?

SmartLink ist die App, die Ihr Mobilgerät mit einer xi-Konsole von Octane Fitness verbindet. Klicken Sie hier, um mehr über SmartLink zu erfahren.

ANLEITUNGEN

HOW-TO

Workout Boosters

Learn about Octane Fitness exclusive Workout Boosters.

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Training with the 30:30 interval program

MMA Program

Sparring with the MMA program

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Teile

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ZUBEHÖR

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Die von Octane Fitness vollkommen integrierte, benutzerfreundliche Option für persönliche Unterhaltung sorgt dafür, dass Mitgliede…

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CROSS CiRCUIT für Zero Runner

Fördern Sie die Motivation Ihrer Mitglieder und sorgen Sie mit dem exklusiven neuen CROSS CiRCUIT von Octane für große Aufmerksamkeit in Ihrem Fitnessstudio. CROSS CiRCUIT bereichert und lässt Einzelpersonen, kleine Gruppen oder Kurse effizient und ergebnisorientiert trainieren.

Im ZR8000 CROSS CiRCUIT Kit enthalten:

  • Befestigte Gewichtsständer
  • Seitliche Plattformen
  • Anpassbare PowerBlock-Gewichte von 14,5 oder 22,5 kg

Fördern Sie die Motivation Ihrer Mitglieder und sorgen Sie mit dem exklusiven neuen CROSS CiRCUIT von Octane für große Aufmerksamk…

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